【溫馨提示】

如確定參加線路后，請您提前預訂行程，預訂方式有：

    A、訂單預訂：直接在線填寫相關信息提交訂單，接待經理會工作時間內與您電話確認（工作時間 09：00-22：00）；

    B、電話預訂：直接撥打免費專線 ，告知接待經理您預訂的線路、人數、抵達車次/航班時間等信息；

    C、在線預訂：直接點擊在線咨詢預訂按鈕：接待經理，告知您確定的線路、人數、抵達時間等信息；

【非法拉客】游客在前往張家界火車上、火車站出口、高速出口、汽車站等地有“野馬”導游非法拉客，為保障您的安全請拒絕與其接觸；

【增加景點】此線路可隨游客的需求增加其他的景點，費用另核算；

【優惠政策】符合以下優惠政策的游客，請提前告知我社客服。如：60歲以上老年人、現役軍人、1.3米以下兒童、24歲以下在校學生、記者等。另：我社線路報價均為優惠套餐價格，游客若產生門票優惠，我社將按旅行社優惠門票價格（并非景區游客門票價）減去相應優惠后現退差價：

【酒店說明】本產品報價是按照2成人入住1間房計算的價格，不接受拼房，如出現單男單女請補齊單房差以享用單獨入住房間。我們為游客們安排了符合標準的酒店，但由于張家界、鳳凰古城地區的旅游還處于發展初期，酒店餐飲等均無法跟各大城市同級酒店相比；同時請游客妥善保管好自己的行李物品，貴重物品請隨身攜帶，離開房間時及時鎖好門窗，若有遺失我社只協助報案追討，但不賠償損失；為保護環境，湖南省所有酒店均已不提供一次性日用品，請自備或到酒店前臺購買；

【用車說明】張家界旅游車少人多，遇旺季則可能存在套車現象，由張家界旅游車隊和環保車隊統一調配車輛，景區內外需要多次換乘；（下車之后務必帶齊自己的物品并妥善保管，不便之處敬請原諒）；

【品質說明】所有的一切，都是為了您的滿意！

            A、我們的接待品質，是以接待過的游客游覽后所合理填寫的旅游接待質量反饋單為據，每一份質量單都會如實掃描上傳至網站。為維護您的利益，同時為更多游客提供參考依據，請客人游覽完畢后認真填寫及反饋點評；

            B、每一位預訂成功的游客，都會得到相應接待經理24小時服務電話，旅途中若有接待異議，請及時聯系解決。

旅游服務的商議與執行：

請將您的補充要求提出給客服經理，并最終以雙方協商簽訂的合同協議執行。

溫馨提示：

張家界國家森林公園景區門票優惠票免票政策：

1、持新版記者證、現役軍官證、軍殘證、文職干部證、學員證、警官證（武警）、士兵證、離休軍官證的游客和1.2米以下的兒童可憑有效證件從特別通道直接放行；

2、70周歲以上的老人憑身份證購買68元環保車票；

3、60歲—69歲的老年人憑身份證（必須年滿）購買163元優惠票；

4、1.2米以上，24周歲以下的學生憑學生證和身份證購買163元優惠票；

5、1.2米以上—1.5米以下的兒童可直接購買163元優惠票。

6、持殘聯頒發的一、二級殘疾證者可購買68元環保車票；請在購票前核實好證件和人數，購票時出示證件購票。

但最終以門票站具體執行為準。